關(guān)于遴選2024年連云港市家裝家居改造領(lǐng)域建材購(gòu)置補(bǔ)貼活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的公告

為貫徹落實(shí)《省商務(wù)廳等6部門關(guān)于推進(jìn)實(shí)施家裝家居改造領(lǐng)域建材產(chǎn)品購(gòu)置補(bǔ)貼政策的通知》,，提升補(bǔ)貼發(fā)放的公平性,、公正性,、便捷性、安全性,，我局?jǐn)M面向社會(huì)公開(kāi)遴選1家符合條件的補(bǔ)貼活動(dòng)服務(wù)平臺(tái),。

一、服務(wù)平臺(tái)的資格要求

（一）依法登記設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)

1．未被列入失信被執(zhí)行人名單,、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單,；

2．具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)。

（二）具備實(shí)施活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)能力

1．平臺(tái)系統(tǒng)安全性應(yīng)符合國(guó)家信息安全要求,，具備較強(qiáng)的技術(shù)保障,、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求,，防止套利,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全,；

2．具備與參加活動(dòng)商戶進(jìn)行互聯(lián)互通的能力,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試；

3．具備對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力,；

4．具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力,，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高；

5．具備較強(qiáng)的投訴處理能力,，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，能夠及時(shí)受理活動(dòng)實(shí)施相關(guān)的咨詢、投訴等問(wèn)題,。

（三）具備配合追討消費(fèi)補(bǔ)貼資金的能力

一旦發(fā)現(xiàn)非法核銷補(bǔ)貼資金行為,，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)配合追討相應(yīng)補(bǔ)貼資金。

（四）人員要求

具有完成上述工作的相應(yīng)數(shù)量,、專業(yè)水平的相關(guān)人員團(tuán)隊(duì),。

二、服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容及工作任務(wù)

本次家裝家居改造領(lǐng)域建材購(gòu)置補(bǔ)貼活動(dòng)，服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照本次補(bǔ)貼活動(dòng)需求,，負(fù)責(zé)為政府部門,、參與商戶、消費(fèi)者和審計(jì)機(jī)構(gòu)等提供相關(guān)服務(wù),，包括但不限于支付服務(wù),、商戶對(duì)接服務(wù)、銷售數(shù)據(jù)收集,、補(bǔ)貼資金發(fā)放及監(jiān)控,、政策宣傳等工作。服務(wù)平臺(tái)為政府促消費(fèi)公益活動(dòng)提供服務(wù),，服務(wù)平臺(tái)不收取服務(wù)費(fèi)用,。具體服務(wù)如下：

1.制定服務(wù)方案。負(fù)責(zé)制定詳細(xì)服務(wù)方案,，明確人員與技術(shù)保障,、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、補(bǔ)貼活動(dòng)參與流程,、風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)處置等內(nèi)容,；

2.開(kāi)展平臺(tái)審核。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者身份信息,、地理位置,、購(gòu)買產(chǎn)品等與細(xì)則有關(guān)要求進(jìn)行比對(duì)，對(duì)銷售企業(yè)提交的不合格資料予以糾正,，跟蹤整改,。

3.協(xié)助兌現(xiàn)補(bǔ)貼。根據(jù)補(bǔ)貼資金管理要求,，協(xié)助做好補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)等相關(guān)工作,。

4.歸集補(bǔ)貼信息。依托參與商戶報(bào)送的信息,，歸集與補(bǔ)貼相關(guān)的銷售端數(shù)據(jù)和消費(fèi)者信息,。負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行操作培訓(xùn)、提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù),，督促,、指導(dǎo)商戶完整,、準(zhǔn)確地填報(bào)必要的信息數(shù)據(jù),。活動(dòng)結(jié)束后,，將全過(guò)程活動(dòng)資料整理存檔,；

5.提供數(shù)據(jù)分析?；顒?dòng)期間,，按要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,。活動(dòng)結(jié)束后,，提供完整分析報(bào)告,，有關(guān)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整,，客觀展示本次活動(dòng)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促動(dòng)效果,；

6.開(kāi)展宣傳推廣。多渠道開(kāi)展補(bǔ)貼政策宣傳推廣活動(dòng),，包括但不限于開(kāi)展活動(dòng),、門店終端宣傳、新媒體宣傳等,，提升社會(huì)公眾對(duì)政府補(bǔ)貼活動(dòng)的知曉率和參與度,；

7.設(shè)置服務(wù)熱線。組織服務(wù)人員負(fù)責(zé)活動(dòng)管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障,，及時(shí)解決參與商戶在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題,。負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)相關(guān)輿情，安排專門客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)受理商戶及消費(fèi)者有關(guān)政策咨詢和投訴,，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,；

8.開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。負(fù)責(zé)加強(qiáng)補(bǔ)貼活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),，采取有效措施,，防范和阻止套取補(bǔ)貼等不法行為發(fā)生。若有前述情形或跡象,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告,、有效處理，保障資金安全,；

9.接受監(jiān)督管理,。服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照活動(dòng)要求規(guī)范開(kāi)展相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)騙取補(bǔ)貼等行為,，將取消服務(wù)平臺(tái)服務(wù)資格并依法追責(zé),。配合政府部門開(kāi)展相關(guān)檢查、審計(jì),、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作,；

10.政府部門提出的其他與補(bǔ)貼活動(dòng)相關(guān)的工作。

三,、遴選流程

1.根據(jù)服務(wù)平臺(tái)報(bào)送的材料,，篩選形成符合遴選條件的服務(wù)平臺(tái)名單；

2.組織評(píng)審會(huì)，由符合遴選條件的服務(wù)平臺(tái)陳述,、答辯,。根據(jù)評(píng)審結(jié)果按規(guī)定程序確定擬入選1家服務(wù)平臺(tái)；

3.通過(guò)市商務(wù)局官網(wǎng)公示并公告入選服務(wù)平臺(tái)名單,。

四,、材料報(bào)送

有意向參與遴選的服務(wù)平臺(tái)，請(qǐng)將申請(qǐng)書(shū)（對(duì)照各項(xiàng)具體要求編寫,，包括但不限于簡(jiǎn)介,、經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)能力,、以往經(jīng)驗(yàn),、風(fēng)險(xiǎn)管控方案、本次活動(dòng)服務(wù)方案,、資金支持方案等）及相關(guān)資質(zhì)證明打印蓋章密封,，于2024年11月4日上午11點(diǎn)前，將申報(bào)材料（一式6份膠裝成冊(cè)）報(bào)送至連云港市商務(wù)局流通處,，同時(shí)將電子版發(fā)送至指定郵箱,。逾期不予受理。

五,、有關(guān)要求

1．本次遴選不接受聯(lián)合體申報(bào),。無(wú)論是否中選，不退還申報(bào)材料,。陳述答辯時(shí)間為2024年11月4日下午3點(diǎn),。

2．如只有1家服務(wù)平臺(tái)報(bào)名且符合遴選要求，將不再另外組織遴選,。

報(bào)送地址：連云港市海州區(qū)東鹽河路機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)8號(hào)樓403室　

聯(lián)系人：陳春婷

聯(lián)系電話：0518-85825823,，郵箱：[email protected]　

連云港市商務(wù)局

2024年11月1日