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【助力中小企業(yè)發(fā)展】江蘇開展中小企業(yè)管理能力提升巡診服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2022-09-29

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為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于發(fā)展“專精特新”中小企業(yè)重要指示精神,,各地近年來結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持需求導(dǎo)向,、問題導(dǎo)向,,匯聚中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源,組織專家走進(jìn)“專精特新”企業(yè)“把脈問診”,,幫助企業(yè)找準(zhǔn)管理上的“病根癥結(jié)”,,有效解決企業(yè)運(yùn)營管理問題和發(fā)展“瓶頸”,助力中小企業(yè)降本提質(zhì)增效,,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,。本文將介紹江蘇省在“聚焦管理提升,助力中小企業(yè)專精特新發(fā)展”方面的經(jīng)驗(yàn)做法,。

江蘇省聚焦“專精特新”中小企業(yè)管理提升和創(chuàng)新發(fā)展,,在全省組織開展“為企辦實(shí)事”專精特新中小企業(yè)巡診專項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,,組織專家走進(jìn)企業(yè)“把脈問診”,,助力企業(yè)降本提質(zhì)增效。

一,、制度先行,,強(qiáng)化巡診理論指引


制定《江蘇省中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展巡診規(guī)范》,提出巡診系統(tǒng)化,、制度化和數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn),,組織優(yōu)質(zhì)專業(yè)資源開展巡診活動(dòng)。

二,、對(duì)標(biāo)對(duì)表,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)畫像

對(duì)標(biāo)國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,,圍繞制造業(yè)企業(yè)運(yùn)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié),從質(zhì)量,、效率,、流程、信息化等7個(gè)維度,,設(shè)計(jì)410個(gè)可量化的具體評(píng)估指標(biāo),,對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理、設(shè)備管理,、供應(yīng)鏈管理,、數(shù)字化管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等進(jìn)行評(píng)估,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理精準(zhǔn)畫像,,發(fā)現(xiàn)短板弱項(xiàng),提出改進(jìn)建議,。

三,、緊扣需求,問診服務(wù)解難題

堅(jiān)持問題導(dǎo)向,,創(chuàng)新巡診方式,,每家企業(yè)指定一名工信聯(lián)絡(luò)員,實(shí)行“一企一員”靠前服務(wù),、“一企一策”提供解決方案,。巡診小組聚焦“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn),、痛點(diǎn)和堵點(diǎn),,精準(zhǔn)發(fā)力,靶向治療,,注重實(shí)效,,提出可實(shí)施,、可落地的解決方案,,提升企業(yè)獲得感。中小企業(yè)普遍反映,,巡診服務(wù)針對(duì)性強(qiáng),,手把手幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,在降本,、增效,、提質(zhì)方面收獲“看得見”的效果。

四,、總結(jié)提升,,強(qiáng)化活動(dòng)質(zhì)效

建立反饋機(jī)制和“回頭看”機(jī)制,。巡診結(jié)束后,巡診小組向企業(yè)發(fā)放《中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展巡診滿意度反饋問卷》,,及時(shí)掌握企業(yè)對(duì)巡診過程,、巡診內(nèi)容、巡診結(jié)論和巡診專家的信息反饋,。通過“巡診一批,,培育一批,樹立標(biāo)桿一批”,,逐步樹立“企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展巡診”的服務(wù)品牌,,強(qiáng)化中小企業(yè)服務(wù)體系在“專精特新”中小企業(yè)培育中的支撐作用,加速推動(dòng)一批“專精特新”中小企業(yè)成長為專精特新“小巨人”企業(yè),。
 案例 

江蘇泰潤物流裝備有限公司(從事特種集裝箱,、近海OFFSHORE、集裝箱建筑模塊的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)制造)在人事管理,、薪酬和績效管理等方面提出優(yōu)化需求,,巡診小組提出一年期“四個(gè)優(yōu)化”改善方案和三年期戰(zhàn)略規(guī)劃。公司據(jù)此建立賦能計(jì)劃,,調(diào)整崗位職責(zé),,量化能力體系,構(gòu)建扁平化,、快速反應(yīng)的組織流程,,人崗匹配率由52%提高到70%。