發(fā)布時間:2023-05-04
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為深入貫徹落實(shí)工信部開展“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)活動的要求,,為進(jìn)一步加強(qiáng)南京市企業(yè)服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),提升企業(yè)服務(wù)從業(yè)人員工作能力和服務(wù)水平,幫助中小企業(yè)紓困解難和創(chuàng)新賦能,,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展,,4月24日,南京市企業(yè)服務(wù)中心舉辦了南京市企業(yè)服務(wù)從業(yè)人員能力提升活動,,來自全市各區(qū),、街鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心和部分園區(qū)的企業(yè)服務(wù)從業(yè)人員代表參加了本次活動。
企業(yè)服務(wù)從業(yè)人員作為服務(wù)企業(yè)的“排頭兵”,,需要不斷強(qiáng)化服務(wù)能力,,提升服務(wù)質(zhì)量,緊跟發(fā)展新形勢,,創(chuàng)新服務(wù)方式,,升級服務(wù)內(nèi)容。本次活動旨在為企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)線伙伴們提供交流經(jīng)驗(yàn),、提升能力的機(jī)會,,通過現(xiàn)場活動“面對面”碰撞火花,融合資源,、促進(jìn)合作,,加強(qiáng)市、區(qū),、街鎮(zhèn)(園區(qū))三級中心的服務(wù)聯(lián)動,。
企業(yè)服務(wù)工作活動的拓展訓(xùn)練通過成員之間破冰問答,打破了人際藩籬,,活躍了團(tuán)隊(duì)氣氛,。在各項(xiàng)特定任務(wù)的完成中,各團(tuán)隊(duì)通過不同方式,,相互配合,,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的活力與和諧,詮釋合作,,凝聚力量,。
了解企業(yè)的生命周期和存續(xù)基本規(guī)律是做好企業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ),需要更加科學(xué)的理論指導(dǎo),,李實(shí)震老師為在場的企業(yè)服務(wù)人員開展了“企業(yè)生命周期”主題講座,,詳細(xì)的介紹了企業(yè)生命周期理論及其對企業(yè)服務(wù)工作的作用?!捌髽I(yè)生命周期”是由管理學(xué)界最重要的管理學(xué)家之一,,伊查克·愛迪思經(jīng)過20年的時間觀察、跟蹤,、總結(jié)出的理論,,把企業(yè)發(fā)展劃分為十個階段,,4個大的周期,即初創(chuàng)期,、動蕩期,、高效期、衰退期,,每個階段的企業(yè),,都面臨著類似的困難與挑戰(zhàn),根據(jù)這些共性問題,,提供有效的企業(yè)服務(wù)可以有針對性的幫助企業(yè)渡過各個生命周期,,有助于幫助大家更好的為企業(yè)提供服務(wù),預(yù)判和理解企業(yè)在各個階段提出的個性化服務(wù)需求,。
本次活動促進(jìn)了市,、區(qū)、街鎮(zhèn)(園區(qū))之間的交流聯(lián)動,,開拓了知識面,,提升了服務(wù)能力,活動形式和內(nèi)容均得到了大家的一致肯定,。后續(xù),,市企服中心將持續(xù)開展此類活動,持續(xù)加強(qiáng)與各區(qū),、街鎮(zhèn)(園區(qū))之間的聯(lián)系,,協(xié)同創(chuàng)新,傾情傾力服務(wù)企業(yè),,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。