市政府辦公室關(guān)于印發(fā)外籍人士來揚(yáng)便利化八項(xiàng)措施的通知

各縣（市,、區(qū)）人民政府,，經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、生態(tài)科技新城,、蜀岡—瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì),，市各委辦局（公司），市各直屬單位：

《外籍人士來揚(yáng)便利化八項(xiàng)措施》已經(jīng)市政府同意,，現(xiàn)印發(fā)給你們,，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

揚(yáng)州市人民政府辦公室

2025年3月3日

外籍人士來揚(yáng)便利化八項(xiàng)措施

一,、提升通關(guān)便利度。在揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)入境大廳設(shè)置外國人240小時(shí)過境免簽手續(xù)辦理專區(qū),，對(duì)符合過境免簽條件的外籍旅客點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)引導(dǎo),、面對(duì)面專區(qū)辦理，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)臨時(shí)入境許可簽發(fā),、旅客入境手續(xù)辦理“一站式”服務(wù),。配備多語種自助申報(bào)終端，升級(jí)“中心統(tǒng)籌+現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)+智能控點(diǎn)”的數(shù)字化智慧旅檢監(jiān)管模式,，縮短外籍旅客通關(guān)時(shí)長至15分鐘以內(nèi),。健全“出入境+邊檢”合作機(jī)制，加強(qiáng)信息共享與協(xié)調(diào)配合,，爭(zhēng)取開通口岸簽證職能,，確保過境免簽和口岸簽證無縫銜接,。（責(zé)任單位：揚(yáng)州邊檢站、揚(yáng)州海關(guān),、市公安局,、揚(yáng)州泰州國際機(jī)場(chǎng)）

二、完善機(jī)場(chǎng)配套服務(wù),。支持揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)營首爾,、曼谷2條國際航線，積極開通大阪,、新加坡等日韓和東南亞,、中亞“一帶一路”沿線國家國際航線。加快建成T2航站樓,，實(shí)現(xiàn)國際,、國內(nèi)旅客分流，加強(qiáng)空轉(zhuǎn)聯(lián)乘,、空鐵聯(lián)運(yùn)銜接,。在機(jī)場(chǎng)劃區(qū)專設(shè)入境旅游咨詢服務(wù)中心，為入境人員提供旅游咨詢,、在線預(yù)約,、導(dǎo)游導(dǎo)覽、支付和外幣兌換咨詢,、手機(jī)卡申辦等前置服務(wù)事項(xiàng),。（責(zé)任單位：市交通局、市文廣旅局,、人民銀行揚(yáng)州市分行,、揚(yáng)州泰州國際機(jī)場(chǎng)）

三、深化涉外政務(wù)服務(wù),。深化涉外服務(wù)“一類事”改革,，整合優(yōu)化入境服務(wù)、投資貿(mào)易,、工作生活等涉外服務(wù)事項(xiàng),，推行外國自然人企業(yè)注冊(cè)、預(yù)約開戶,、外匯登記等業(yè)務(wù)“一窗受理”,，實(shí)現(xiàn)工作許可、居留許可,、社?？?ldquo;一窗通辦”。結(jié)合社?？ň用穹?wù)一卡通建設(shè),，推行外國人工作許可證與社?？ǖ?ldquo;證卡融合”，實(shí)現(xiàn)外籍人士憑社?？ㄏ硎茚t(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算,、金融消費(fèi)、社保待遇領(lǐng)取,、文化體驗(yàn),、公共交通等支付便利化服務(wù)。在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站上增設(shè)線上外籍人士服務(wù)專區(qū),，提供雙語服務(wù),，積極探索涉外不見面審批場(chǎng)景應(yīng)用?！藏?zé)任單位：市數(shù)據(jù)局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人社局,、市科技局,、市公安局、市外辦,，各縣（市,、區(qū)）、功能區(qū)〕

四,、優(yōu)化入境支付環(huán)境。在重要商圈,、旅游景區(qū),、度假區(qū)、文博場(chǎng)館,、文娛場(chǎng)所,、交通樞紐、酒店,、醫(yī)院等重點(diǎn)場(chǎng)景,，完善受理移動(dòng)支付、境外銀行卡,、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施,，擴(kuò)大數(shù)字人民幣受理覆蓋率，銀行機(jī)構(gòu)提供人民幣現(xiàn)金備付或‘零錢包’產(chǎn)品,。增設(shè)外幣代兌點(diǎn)和兌換設(shè)施,，增加可兌換的外幣幣種, 加強(qiáng)經(jīng)營外幣兌換人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！藏?zé)任單位：人民銀行揚(yáng)州市分行,，各縣（市,、區(qū)）、功能區(qū)〕

五,、推進(jìn)生活便利化,。加快推進(jìn)永居證便利化應(yīng)用，推進(jìn)永居證與居民身份證應(yīng)用場(chǎng)景趨同,，支持住房公積金,、婚姻登記、養(yǎng)老服務(wù),、社會(huì)組織登記等業(yè)務(wù)辦理及景區(qū)入園,、文體場(chǎng)館線上預(yù)約服務(wù)。推動(dòng)三級(jí)綜合醫(yī)院完成移動(dòng)終端,、人工窗口等設(shè)備適配性升級(jí)改造,，支持持永居證的患者在線上辦理就醫(yī)注冊(cè)、預(yù)約掛號(hào)等業(yè)務(wù),，支持持護(hù)照,、永居證的患者在線下人工窗口辦理掛號(hào)、取號(hào),、繳費(fèi)等便捷醫(yī)療服務(wù),。完善英文導(dǎo)診服務(wù)，配備具有外語溝通能力的醫(yī)護(hù)人員,，建立外語服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì),。鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)特需門診，并向外籍人士開放,。向?qū)P(yáng)州對(duì)外交往事業(yè)作出杰出貢獻(xiàn)的外籍人士發(fā)放“國際友好使者”禮遇卡,，享受公共交通、園林景區(qū),、醫(yī)療保健等方面便利,。（責(zé)任單位：市衛(wèi)健委、市公安局,、市外辦,、市交投集團(tuán)、市文廣旅局,，蜀岡—瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)）

六,、豐富商文旅體服務(wù)供給。全方位落實(shí)240小時(shí)過境免簽政策,，更加便利境外游客和投資者來揚(yáng)旅游消費(fèi),、考察投資。放大“世界美食之都”“世界運(yùn)河之都”“東亞文化之都”三張國際名片品牌效應(yīng)，組織開展“外籍人士品淮揚(yáng)美食”系列活動(dòng),，打造更多世界美食,、非遺技藝、高端購物,、運(yùn)動(dòng)健身等優(yōu)質(zhì)消費(fèi)場(chǎng)景,。深度對(duì)接境外游客尤其是年輕人旅游需求，推出園林,、運(yùn)河,、美食、非遺,、生態(tài),、博物館等主題入境游精品線路。面向國際友城市民,、駐華使館人員,、在華外國人、來揚(yáng)外籍客商等外國人群體發(fā)放“揚(yáng)州旅游體驗(yàn)券”,，開發(fā)商務(wù)旅游,、青少年研學(xué)旅游等特色產(chǎn)品，串聯(lián)歷史遺跡,、生態(tài)景觀和非遺體驗(yàn)打造Canal Walk主題線路,。全面落實(shí)離境退稅政策，在機(jī)場(chǎng)及景區(qū)周邊布局免稅店,、跨境電商體驗(yàn)店,，推廣揚(yáng)州玉器、漆器,、化妝品等本土特色產(chǎn)品,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)文旅場(chǎng)所及經(jīng)營單位的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營行為,，及時(shí)回應(yīng)入境游客訴求,，切實(shí)保障入境游客合法權(quán)益,，持續(xù)提高入境游客滿意度,。〔責(zé)任單位：市文廣旅局,、市體育局,、市委宣傳部、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市商務(wù)局,、市教育局、市稅務(wù)局,、市外辦,、揚(yáng)州海關(guān),、揚(yáng)州泰州國際機(jī)場(chǎng)，各縣（市,、區(qū)）,、功能區(qū)〕

七、建設(shè)國際化語言環(huán)境,。開展市政設(shè)施中英文標(biāo)注工作,，完善機(jī)場(chǎng)、景區(qū)等重點(diǎn)涉外場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí),。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域人員多語種接待能力,，開展線上線下國際化素質(zhì)提升、外事禮賓禮儀培訓(xùn),，提升外語接待能力,。加強(qiáng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線外語服務(wù)能力建設(shè)，提升公共服務(wù)語言水平,?！藏?zé)任單位：市外辦、市公安局,、市交通局,、市城管局、市數(shù)據(jù)局,、市文廣旅局,、揚(yáng)州泰州國際機(jī)場(chǎng)，各縣（市,、區(qū)）,、功能區(qū)〕

八、加強(qiáng)媒體宣傳推廣,。統(tǒng)籌揚(yáng)州市域各外宣平臺(tái),，持續(xù)宣傳“Find China in Yangzhou”品牌，在Facebook,、YouTube,、Instagram等境外平臺(tái)開展線上宣傳，深化與小紅書,、抖音等新媒體平臺(tái)合作,。聯(lián)合《歐洲時(shí)報(bào)》《國際日?qǐng)?bào)》等華文媒體推出揚(yáng)州專刊,，全方位,、多角度向世界展示揚(yáng)州的文化底蘊(yùn)和自然風(fēng)光，提升揚(yáng)州國際知名度和美譽(yù)度。聘請(qǐng)一批在揚(yáng)外籍人士和外籍旅游達(dá)人作為“揚(yáng)州國際旅游體驗(yàn)員”,，定期來揚(yáng)深度體驗(yàn)國際旅游線路產(chǎn)品,，通過他們講述揚(yáng)州故事、傳播揚(yáng)州文化,、分享揚(yáng)州生活,，吸引更多入境游客來揚(yáng)?！藏?zé)任單位：市委宣傳部,、市委網(wǎng)信辦、市文廣旅局,、市外辦,，各縣（市、區(qū)）,、功能區(qū)〕

本政策具體條款由相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)解釋并制定實(shí)施細(xì)則,。