關(guān)于開展第一批南通市文明旅游示范單位資格認定工作的通知

各縣（市,、區(qū)）文廣旅局,，南通經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局,、蘇錫通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨政辦,、通州灣示范區(qū)社會管理保障局,，機關(guān)各相關(guān)處室，各直屬單位,，狼山辦：

為弘揚社會主義核心價值觀,，提升全市旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文明程度，進一步規(guī)范和引導(dǎo)旅游行業(yè)健康發(fā)展,，根據(jù)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于做好2022年文明旅游工作的通知》（辦市場發(fā)〔2022〕5號）要求和市文明辦關(guān)于全國文明城市創(chuàng)建工作有關(guān)部署安排,，經(jīng)研究，決定在全市范圍內(nèi)開展第一批南通市文明旅游示范單位資格認定工作?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一、申報條件

在我市范圍內(nèi)正式開業(yè)一年以上,，且具有獨立法人資格,，提供旅游相關(guān)服務(wù)（包括A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店,、旅行社,、等級旅游民宿等），達到《文明旅游示范單位要求與評價》標(biāo)準(zhǔn)附錄A.1必備項目的單位均可申報,。

二,、申報程序

市級文明旅游示范單位資格認定工作按照“自愿申報、初審?fù)扑],、材料復(fù)核,、現(xiàn)場檢查、評議公示,、命名授牌”的程序進行,。

（一）市級文明旅游示范單位720分達標(biāo),，其中：基本項目總分不低于670分；每項基本項目的得分率分別不低于70%,。申請單位對照《文明旅游示范單位要求與評價》（LB/T 075－2019）及其認定細則進行自檢,。

（二）申報材料包括資格認定報告書、認定細則（詳見附件）以及營業(yè)執(zhí)照,、事業(yè)單位法人證書,、經(jīng)營許可證、榮譽證書等相關(guān)證照復(fù)印件,。申請單位將申報材料提交屬地文廣旅局,，由各縣（市、區(qū)）局組織初審并推薦上報,，原則上不超過2家,。

（三）市文廣旅局將組織專家對申報材料進行審核并開展現(xiàn)場檢查，根據(jù)綜合評議結(jié)果,，排名前10位的確定為符合市級文明旅游示范單位資格的候選單位,。

（四）市文廣旅局對符合市級文明旅游示范單位資格的候選單位進行社會公示，接受社會監(jiān)督,，公示期為7個工作日,。公示期滿無異議后，將候選單位認定為“南通市文明旅游示范單位”,，由市文廣旅局發(fā)布公告,、頒發(fā)證書和標(biāo)牌。

三,、有關(guān)要求

（一）堅持廣泛發(fā)動,。文明旅游工作涉及對象廣、環(huán)節(jié)多,。在宣傳發(fā)動時,，既要關(guān)注A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店,、旅行社,、等級旅游民宿等提供旅游相關(guān)服務(wù)的單位，也要留意其他能夠積極推動文明旅游,、在引導(dǎo)旅游者和組織培訓(xùn)旅游從業(yè)人員文明行為等方面具有示范性的單位,，最大限度的調(diào)動各類企業(yè)和單位參與的積極性。

（二）注重標(biāo)準(zhǔn)宣貫,。要高度重視標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作,，將其融入到宣傳發(fā)動、指導(dǎo)填報、初審?fù)扑]等各個環(huán)節(jié),，落實到制度建設(shè),、衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量,、宣傳引導(dǎo),、實踐活動等各個細節(jié)，實現(xiàn)在申報創(chuàng)建中提高認識,、推動實踐,，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和示范作用帶動全市旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）做好初審?fù)扑],。各縣（市,、區(qū)）局在開展初審時應(yīng)做到文檔檢查與現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點關(guān)注申報單位是否符合必備項目要求,，是否達到市級文明旅游示范單位要求,，是否存在列入文明旅游負面清單管理措施的項目。要確保申報材料真實,、準(zhǔn)確,，如弄虛作假，經(jīng)查證后取消申報資格,，兩年內(nèi)不得再次申報,。申報材料需提供紙質(zhì)件（一式三份）和電子件，于6月20日前報送至市局市場管理處,。

（四）建立長效機制,。開展文明旅游示范單位評選旨在以評促建、以評促改,、以評促進,。要借助申報工作，持續(xù)提升轄區(qū)內(nèi)旅游行業(yè)組織管理,、服務(wù)質(zhì)量,、誠信經(jīng)營、環(huán)境保護等能力,，持續(xù)優(yōu)化文明告知、文明提醒,、文明引導(dǎo),、文明實踐等各項工作，更好推動相關(guān)單位做實做細文明旅游工作,。

四,、其他事項

（一）市級文明旅游示范單位在經(jīng)營過程中，如出現(xiàn)《文明旅游示范單位要求與評價》（LB/T 075－2019）認定細則中“文明旅游負面清單管理措施”所列情況，由市文廣旅局責(zé)令其限期整改或取消其等級并收回證書和標(biāo)牌,。

（二）市文廣旅局對期滿三年的市級文明旅游示范單位開展復(fù)核,。復(fù)核不達標(biāo)的示范單位限期整改，問題嚴重的,，取消等級,。被取消等級的文明旅游示范單位，應(yīng)交回證書和標(biāo)牌,。

（三）市級文明旅游示范單位等級證書和標(biāo)牌由市文廣旅局制作頒發(fā),。市級文明旅游示范單位如因更名需更換證書，可憑有關(guān)文件證明進行更換,，同時交還原證書,。

（四）市級文明旅游示范單位應(yīng)在其宣傳廣告等資料中正確標(biāo)明其等級。

聯(lián)系人：楊鈴,；聯(lián)系方式：0513-85099211,，[email protected]。

特此通知,。

附件：

1,、市級文明旅游示范單位資格認定報告書

2、《文明旅游示范單位要求與評價》（LB/T 075-2019）認定細則

南通市文化廣電和旅游局

2022年5月20日       

詳情見附件,。

附件：
附件1-2.doc