省人力資源社會保障廳關(guān)于切實做好疫情防控期間人力資源服務(wù)有關(guān)工作的通知

蘇人社函〔2020〕21號

各設(shè)區(qū)市人力資源社會保障局,，昆山市、泰興市,、沭陽縣人力資源社會保障局：

        為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要指示精神,，堅決落實省委、省政府的決策部署和人力資源社會保障部關(guān)于做好疫情防控期間人力資源服務(wù)有關(guān)工作的要求,，結(jié)合當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作形勢需要,，指導(dǎo)鼓勵各地各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)緊貼抗擊疫情、促進(jìn)就業(yè),、服務(wù)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定,，依法科學(xué)有力有序地做好人力資源服務(wù)有關(guān)工作,，為奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展雙勝利提供堅實的人力資源服務(wù)支撐，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

        一,、做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用工服務(wù),。在確保疫情防控到位的前提下，推動非疫情防控重點地區(qū)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn),，恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,。各地要根據(jù)分區(qū)分級精準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)要求，指導(dǎo)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)切實發(fā)揮帶頭示范作用,，引導(dǎo)經(jīng)營性服務(wù)機(jī)構(gòu)積極履行社會責(zé)任,，為有力有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好用工服務(wù)。要聚焦公共事業(yè)運行必需,、疫情防控必需,、群眾生活必需以及其他涉及重要國計民生的重點行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要，特別是與疫情防控工作直接相關(guān)的生產(chǎn)運輸單位的用工需求,，聚焦重點企業(yè),、重點工程、重大項目的復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要,，鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮信息匯聚,、聯(lián)通各方、專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢,，綜合運用線上對接,、遠(yuǎn)程協(xié)作、線上專場招聘等方式,，大力拓展各類線上求職招聘服務(wù)模式,，為包括高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點群體在內(nèi)的各類求職者和用人單位提供精準(zhǔn)有力的供需對接服務(wù),。鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為受疫情影響較大或擔(dān)負(fù)疫情防控重點任務(wù)的單位,，適當(dāng)減免招聘服務(wù)費用。對提供職業(yè)介紹的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助政策,。

        二,、拓展線上培訓(xùn)服務(wù)。針對疫情防控期間用人單位和勞動者的就業(yè)創(chuàng)業(yè),、技能提升等多方面培訓(xùn)需求,，鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及時跟進(jìn)，積極開發(fā)和優(yōu)化在線學(xué)習(xí),、直播課堂,、熱線輔導(dǎo)等服務(wù)項目和產(chǎn)品，提供各類實用型,、多樣化線上培訓(xùn)服務(wù),。鼓勵有條件的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，向疫情防控重點單位提供各類人力資源培訓(xùn)服務(wù),，對符合職業(yè)技能培訓(xùn)相關(guān)條件的,，各地應(yīng)按規(guī)定納入補(bǔ)貼類培訓(xùn)范圍。

        三,、加強(qiáng)人力資源管理咨詢服務(wù),。各地要鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，主動對接用人單位在疫情防控期間存在的人員招聘,、職位發(fā)布,、簡歷篩選、人選溝通,、聘用簽約,、績效考核等人力資源管理工作需求，積極提供人力資源管理咨詢,、解決方案制定等服務(wù),，助力用人單位經(jīng)濟(jì)高效、規(guī)范可靠地招到用好人力資源,。

        四,、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)同服務(wù)。各地人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園在做好自身防疫工作的同時,，要統(tǒng)籌把握,、穩(wěn)妥有序安排園區(qū)內(nèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)返崗復(fù)工，積極發(fā)揮園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚,、服務(wù)齊全,、功能完備的獨特優(yōu)勢，充分開發(fā)利用人力資源服務(wù)云平臺,、遠(yuǎn)程面試等線上平臺,，協(xié)同開展統(tǒng)籌對接需求,、線上專場招聘、全鏈條服務(wù)等活動,，努力形成為疫情防控提供人力資源服務(wù)的工作合力,。各地應(yīng)結(jié)合實際，對在疫情防控期間發(fā)揮作用突出的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),，研究制定減免場地租金,、給予獎勵補(bǔ)貼等方面的措施辦法。

        五,、加強(qiáng)人力資源市場需求監(jiān)測,。各地要加大對疫情防控期間人力資源市場需求的監(jiān)測力度，深入研判疫情對人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展的影響,，要高度關(guān)注高校畢業(yè)生,、農(nóng)民工等重點就業(yè)群體，緊盯勞動者返崗復(fù)工,、疫情防控進(jìn)展等重要時間節(jié)點，充分發(fā)揮各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢,，采取設(shè)點監(jiān)測,、線上調(diào)研、數(shù)據(jù)對比等方式,，通過發(fā)布監(jiān)測信息,、開展預(yù)測分析、編制需求目錄等手段,，為做好疫情防控,、服務(wù)就業(yè)大局、促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展提供重要參考,。

        六,、做好疫情防控人社政策宣傳。各地要指導(dǎo)支持人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會,，通過各類宣傳媒介,，尤其是在開展人力資源服務(wù)過程中廣泛運用的網(wǎng)絡(luò)傳媒、微信公眾號等新媒體平臺,，對近期人社部門制定出臺的疫情防控期間穩(wěn)定就業(yè),、勞動關(guān)系、社會保障,、人事人才等政策措施,，進(jìn)行全面深入地宣傳報道，周知人社政策,，助力惠企惠民,。

        七,、切實關(guān)心關(guān)愛職工。各地人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，通過采取“點對點,、一站式”直達(dá)運輸服務(wù)等方式，有序組織做好本單位職工和人力資源服務(wù)對象單位職工返工返崗工作,。要指導(dǎo)鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會,，切實關(guān)心關(guān)愛職工，尤其是滯留疫情嚴(yán)重地區(qū)和受疫情影響無法及時返崗職工的身心健康,，通過發(fā)布公告,、在線溝通等方式，積極向大家宣講疫情防控政策措施和科學(xué)防疫健康知識,，及時掌握職工動態(tài)情況,，提供有針對性的職業(yè)發(fā)展咨詢、心理健康援助等服務(wù),。

        各地要切實提高政治站位,，落實主體責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)作為,，依法依規(guī)做好疫情防控期間人力資源服務(wù)工作,。同時，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳在疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中涌現(xiàn)出的人力資源服務(wù)先進(jìn)典型,，深入總結(jié)經(jīng)驗做法,，不斷提升人力資源服務(wù)能力水平。工作中遇到重要情況,，請及時報告我廳,。

江蘇省人力資源和社會保障廳
2020年2月27日