序號

合規(guī)

事項

常見違法行為表現(xiàn)

法律依據(jù)及違法責(zé)任

發(fā)生頻率

合規(guī)建議

指導(dǎo)

部門

1

經(jīng)營者不得擅自使用與他人有一定影響的商品名稱,、包裝,、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識。

經(jīng)營者實施了擅自使用與他人有一定影響的商品名稱,、包裝,、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識的,，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系。包括使用與他人標(biāo)識完全相同的標(biāo)識,、近似的標(biāo)識,，包括商品標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)識,，包括明確列舉的商品名稱,、包裝、裝潢及未明確列舉的他人商標(biāo),、商品形狀等,。

如：“鳥蘇啤酒”“雷碧”“治治瓜子”“康帥傅”“太白兔”等“傍名牌”“搭便車”的混淆行為。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第六條經(jīng)營者不得實施下列混淆行為,，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：

（一）擅自使用與他人有一定影響的商品名稱,、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識,；

第十八條第一款經(jīng)營者違反本法第六條規(guī)定實施混淆行為的,，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法商品,。違法經(jīng)營額五萬元以上的,，可以并處違法經(jīng)營額五倍以下的罰款；沒有違法經(jīng)營額或者違法經(jīng)營額不足五萬元的,，可以并處二十五萬元以下的罰款,。情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照,。

較高

經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不能實施擅自使用與他人有一定影響的商品名稱,、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識的混淆仿冒行為,，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

2

經(jīng)營者不得擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡稱、字號等）,、社會組織名稱（包括簡稱等）,、姓名（包括筆名、藝名,、譯名等）,。

經(jīng)營者實施了擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡稱、字號等）,、社會組織名稱（包括簡稱等）,、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）的混淆行為,，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系,。

如：“紅盟科技公司與紅盟信息科技公司”“中聯(lián)集團公司與中聯(lián)混凝土公司”的企業(yè)字號混淆行為,。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第六條經(jīng)營者不得實施下列混淆行為,，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：

（二）擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡稱、字號等）,、社會組織名稱（包括簡稱等）,、姓名（包括筆名、藝名,、譯名等）,；

第十八條第一款經(jīng)營者違反本法第六條規(guī)定實施混淆行為的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,，沒收違法商品,。違法經(jīng)營額五萬元以上的，可以并處違法經(jīng)營額五倍以下的罰款,；沒有違法經(jīng)營額或者違法經(jīng)營額不足五萬元的,，可以并處二十五萬元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,，吊銷營業(yè)執(zhí)照,。

第十八條第二款經(jīng)營者登記的企業(yè)名稱違反本法第六條規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)及時辦理名稱變更登記,；名稱變更前,，由原企業(yè)登記機關(guān)以統(tǒng)一社會信用代碼代替其名稱。

一般

經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不能實施擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡稱,、字號等）,、社會組織名稱（包括簡稱等）、姓名（包括筆名,、藝名,、譯名等）的混淆行為，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

3

經(jīng)營者不得擅自使用他人有一定影響的域名主體部分,、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁等,。

經(jīng)營者擅自使用了他人有一定影響的域名主體部分,、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁等的混淆行為,，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系,。

如：在權(quán)利人已是知名企業(yè)的情況下，未經(jīng)許可，擅自注冊與權(quán)利人域名主體部分相同的域名,，且在該網(wǎng)站上使用了權(quán)利人網(wǎng)站的文章,、案例、圖片等內(nèi)容,，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺對外銷售商品或者提供服務(wù),，引人誤認(rèn)為是權(quán)利人的商品，或者與權(quán)利人存在特定聯(lián)系,，誤導(dǎo)公眾,。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第六條經(jīng)營者不得實施下列混淆行為，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系：

（三）擅自使用他人有一定影響的域名主體部分,、網(wǎng)站名稱,、網(wǎng)頁等；

第十八條第一款經(jīng)營者違反本法第六條規(guī)定實施混淆行為的,，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,，沒收違法商品。違法經(jīng)營額五萬元以上的,，可以并處違法經(jīng)營額五倍以下的罰款,；沒有違法經(jīng)營額或者違法經(jīng)營額不足五萬元的，可以并處二十五萬元以下的罰款,。情節(jié)嚴(yán)重的,，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

一般

經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不能實施擅自使用他人有一定影響的域名主體部分,、網(wǎng)站名稱,、網(wǎng)頁等的混淆行為，包括公益網(wǎng)站,，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

4

經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段賄賂他人，以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢

經(jīng)營者采用了財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人,，以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢：

（一）交易相對方的工作人員,；

（二）受交易相對方委托辦理相關(guān)事務(wù)的單位或者個人；

（三）利用職權(quán)或者影響力影響交易的單位或者個人,。

如：商業(yè)賄賂的表現(xiàn)形式,，除了金錢回扣之外，還有提供免費度假,、國內(nèi)外旅游,、房屋裝修、高檔宴席,、色情服務(wù),、贈送昂貴物品,，以及解決子女或親屬入學(xué)、就業(yè)等,。

如：有的企業(yè)以贊助科研經(jīng)費,、學(xué)術(shù)會議費等名義，進行不法利益輸送,；有的在商品購銷環(huán)節(jié)給付相對方工作人員回扣等等,。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第七條　經(jīng)營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人，以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢：

（一）交易相對方的工作人員,；

（二）受交易相對方委托辦理相關(guān)事務(wù)的單位或者個人,；

（三）利用職權(quán)或者影響力影響交易的單位或者個人。

經(jīng)營者在交易活動中,，可以以明示方式向交易相對方支付折扣，或者向中間人支付傭金,。經(jīng)營者向交易相對方支付折扣,、向中間人支付傭金的，應(yīng)當(dāng)如實入賬,。接受折扣,、傭金的經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)如實入賬。

經(jīng)營者的工作人員進行賄賂的,，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營者的行為,；但是，經(jīng)營者有證據(jù)證明該工作人員的行為與為經(jīng)營者謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢無關(guān)的除外,。

第十九條　經(jīng)營者違反本法第七條規(guī)定賄賂他人的,，由監(jiān)督檢查部門沒收違法所得，處十萬元以上三百萬元以下的罰款,。情節(jié)嚴(yán)重的,，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

較高

經(jīng)營者應(yīng)依靠提升服務(wù)水平,、提高產(chǎn)品質(zhì)量,、增強核心競爭力等方式達(dá)成交易或競爭優(yōu)勢。對有能力影響交易的單位和個人,，應(yīng)發(fā)揮積極作用,，努力促成公平、公正的交易,。

經(jīng)營者不得為銷售或購買商品,，采用財物或者其他手段賄賂對其交易項目的成交具有決定性影響的單位或個人。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

5

經(jīng)營者不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙和誤導(dǎo)消費者,。

經(jīng)營者對其商品的性能、功能、質(zhì)量,、銷售狀況,、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙,、誤導(dǎo)消費者。具體表現(xiàn)為：

1,、內(nèi)容虛假,，與實際情況不符；

2,、使用含糊不清,、有多重語義的表述；

3,、僅陳述部分事實,，讓人引發(fā)錯誤聯(lián)想。

如:將國內(nèi)小企業(yè)產(chǎn)品宣傳為國內(nèi)外知名企業(yè)產(chǎn)品,，刷單炒信,、虛假評價、假排隊（飯托,、房托）,，宣傳商品含有珍貴物質(zhì)但實際含量極低不足以產(chǎn)生所宣稱益處等。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第八條第一款經(jīng)營者不得對其商品的性能,、功能,、質(zhì)量、銷售狀況,、用戶評價,、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙,、誤導(dǎo)消費者,。

第二十條第一款經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的,，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

較高

經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中開展商業(yè)宣傳要遵守誠實信用的原則,，不得通過在經(jīng)營場所內(nèi)對商品進行演示,、說明,，上門推銷，召開宣傳體驗會,、推介說明會等形式,，對其商品的性能、功能,、質(zhì)量,、銷售狀況、用戶評價,、曾獲榮譽等進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,，欺騙、誤導(dǎo)消費者,。

商品相關(guān)信息包括：

1,、商品的自然屬性信息（如商品的性能、功能,、產(chǎn)地,、用途、質(zhì)量,、成分、有效期限等,，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量、時間,、地點等）

2,、商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者,、服務(wù)提供者的信息（如資質(zhì),、資產(chǎn)規(guī)模、曾獲榮譽,，與知名企業(yè),、知名人士的關(guān)系等）

3、商品的市場信息（如價格,、銷售狀況,、用戶評價等）。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

6

經(jīng)營者不得幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,。

經(jīng)營者通過組織虛假交易等方式,，如組織刷單炒信（虛構(gòu)成交量、交易額,、用戶好評,，假聊）等,，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第八條第二款經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,。

第二十條第一款經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的,，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

較高

經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不得通過組織虛假交易等方式,，偽造商品熱銷和不真實評價等假象,，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

7

經(jīng)營者以及其他自然人,、法人和非法人組織不得侵犯商業(yè)秘密

經(jīng)營者實施了下列侵犯商業(yè)秘密的行為：

(1)以盜竊,、賄賂、欺詐,、脅迫,、電子侵入或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；

(2)披露,、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密,；

(3)違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露,、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密,；

(4)教唆、引誘,、幫助他人違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,，獲取、披露,、使用或者允許他人使用權(quán)利人的商業(yè)秘密,。

(5)第三人明知或者應(yīng)知商業(yè)秘密權(quán)利人的員工、前員工或者其他單位,、個人實施本條第一款所列違法行為,，仍獲取、披露,、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密的,，視為侵犯商業(yè)秘密。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第九條經(jīng)營者不得實施下列侵犯商業(yè)秘密的行為：

（一）以盜竊,、賄賂,、欺詐,、脅迫、電子侵入或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密,；

（二）披露,、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；

（三）違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,，披露,、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密；

（四）教唆,、引誘,、幫助他人違反保密義務(wù)或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，獲取,、披露,、使用或者允許他人使用權(quán)利人的商業(yè)秘密。

經(jīng)營者以外的其他自然人,、法人和非法人組織實施前款所列違法行為的,，視為侵犯商業(yè)秘密。

第三人明知或者應(yīng)知商業(yè)秘密權(quán)利人的員工,、前員工或者其他單位,、個人實施本條第一款所列違法行為，仍獲取,、披露,、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密的，視為侵犯商業(yè)秘密,。

第二十一條經(jīng)營者以及其他自然人、法人和非法人組織違反本法第九條規(guī)定侵犯商業(yè)秘密的,，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,，沒收違法所得，處十萬元以上一百萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的,，處五十萬元以上五百萬元以下的罰款。

一般

商業(yè)秘密權(quán)利人,，應(yīng)切實履行主體責(zé)任,，提高商業(yè)秘密的保護意識，完善企業(yè)商業(yè)秘密保護措施,，制止侵犯商業(yè)秘密的行為,，保護企業(yè)的核心競爭力。

根據(jù)法律和合同,，有義務(wù)保守商業(yè)秘密的人（包括與權(quán)利人有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位,、個人,，在權(quán)利人單位就職的職工），應(yīng)嚴(yán)守崗位職責(zé),，遵守法律,，維護權(quán)利人的利益,不得披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密,。

競爭對手,，應(yīng)通過合作或者支付費用等方式，合法獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

8

經(jīng)營者不得進行不正當(dāng)有獎銷售

經(jīng)營者進行的有獎銷售中存在下列情形：

（一）所設(shè)獎的種類,、兌獎條件、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確,，影響兌獎,；

如:經(jīng)營者在有獎銷售活動中未明確公布獎項種類、參與條件,、參與方式,、開獎時間、開獎方式,、獎金金額或者獎品價格,、獎品品名、獎品種類,、獎品數(shù)量或者中獎概率,、兌獎時間、兌獎條件,、兌獎方式,、獎品交付方式、棄獎條件,、主辦方及其聯(lián)系方式等信息,。

（二）采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售；

如：謊稱有獎的方式包括：（1）虛構(gòu)獎項,、獎品,、獎金金額等；（2）僅在活動范圍中的特定區(qū)域投放獎品,；（3）在活動期間將帶有中獎標(biāo)志的商品,、獎券不投放、未全部投放市場,；（4）將帶有不同獎金金額或者獎品標(biāo)志的商品,、獎券按不同時間投放市場；（5）未按照向消費者明示的信息兌獎,；（6）其他謊稱有獎的方式,。

（三）抽獎式的有獎銷售,，最高獎的金額超過五萬元。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第十條　經(jīng)營者進行有獎銷售不得存在下列情形：

  （一）所設(shè)獎的種類,、兌獎條件,、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確，影響兌獎,；

  （二）采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售,；

  （三）抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過五萬元,。

 第二十二條　經(jīng)營者違反本法第十條規(guī)定進行有獎銷售的,，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處五萬元以上五十萬元以下的罰款,。

較高

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明確公布獎項種類,、參與條件、參與方式,、開獎時間,、開獎方式、獎金金額或者獎品價格,、獎品品名,、獎品種類、獎品數(shù)量或者中獎概率,、兌獎時間,、兌獎條件、兌獎方式,、獎品交付方式,、棄獎條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息,，建立有獎銷售檔案,，不得擅自變更、附加條件,，影響兌獎行為；獎品為積分,、禮券,、兌換券、代金券等形式的,，應(yīng)當(dāng)公布兌換規(guī)則,、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細(xì)內(nèi)容,；不得有虛構(gòu)獎項,、獎品,、獎金金額，或者擅自改變活動范圍,、不按要求投放中獎標(biāo)志的商品（或獎券）等謊稱有獎,，或者故意讓內(nèi)定人員中獎等欺騙行為；不得有最高額超過五萬元的抽獎式有獎銷售行為,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

9

經(jīng)營者不得編造,、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害競爭對手的商業(yè)信譽,、商品聲譽,。

經(jīng)營者編造、傳播虛假信息或者事實雖然真實,，但僅陳述部分事實,，容易引發(fā)錯誤聯(lián)想的誤導(dǎo)性信息，對競爭對手的商業(yè)信譽,、商品聲譽進行惡意的詆毀,、貶低，以破壞競爭對手的交易機會和競爭優(yōu)勢,，并為自己謀取不正當(dāng)利益,。

如：無中生有地宣稱競爭對手商品存在質(zhì)量問題、被有關(guān)部門查處,；宣稱競爭對手的商品含有有毒有害物質(zhì),，呼吁消費者不要購買，但實際含量極少,，對人體健康沒有危害,，符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

第十一條經(jīng)營者不得編造,、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,，損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽,。

第二十三條經(jīng)營者違反本法第十一條規(guī)定損害競爭對手商業(yè)信譽,、商品聲譽的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,、消除影響,，處十萬元以上五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的,，處五十萬元以上三百萬元以下的罰款,。

一般

經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害競爭對手的商業(yè)信譽,、商品聲譽,。

1、經(jīng)營者包括從事商品生產(chǎn),、經(jīng)營或者提供服務(wù)的自然人,、法人、非法人組織,。

2,、競爭對手為生產(chǎn)、銷售,、提供相同或相似,、具備相似功能、可以相互替代的商品或服務(wù)經(jīng)營者,，也包括存在爭奪消費者注意力,、購買力等商業(yè)利益沖突的，如：房地產(chǎn)企業(yè)和金融企業(yè)可能因爭奪社會資金流而成為競爭對手,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

10

經(jīng)營者不得妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行

經(jīng)營者利用技術(shù)手段，通過影響用戶選擇或者其他方式,，實施下列妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行的行為：

（一）未經(jīng)其他經(jīng)營者同意，在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,，插入鏈接,、強制進行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)；

（二）誤導(dǎo),、欺騙,、強迫用戶修改、關(guān)閉,、卸載其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù),；

 （三）惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施不兼容；

（四）其他妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行的行為,。

第十二條　經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)遵守本法的各項規(guī)定,。

 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,，通過影響用戶選擇或者其他方式，實施下列妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行的行為：

（一）未經(jīng)其他經(jīng)營者同意，在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中，插入鏈接,、強制進行目標(biāo)跳轉(zhuǎn),；

（二）誤導(dǎo)、欺騙,、強迫用戶修改,、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù),；

 （三）惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施不兼容,；

 （四）其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行的行為,。

第二十四條　經(jīng)營者違反本法第十二條規(guī)定妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,，處十萬元以上五十萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的，處五十萬元以上三百萬元以下的罰款,。

一般

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)營者應(yīng)通過提高服務(wù)水平,、創(chuàng)新技術(shù)手段等措施來保持自己的優(yōu)勢或者獨特地位，不能濫用優(yōu)勢地位打擊其他經(jīng)營者,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

序號

合規(guī)

事項

常見違法行為表現(xiàn)

法律依據(jù)及違法責(zé)任

發(fā)生頻率

合規(guī)建議

指導(dǎo)

部門

1

經(jīng)營者未履行承諾的,。

經(jīng)營者通過商業(yè)廣告,、產(chǎn)品說明、銷售推介,、實物樣品或者通知,、聲明、店堂告示等方式作出優(yōu)惠承諾的,，未履行承諾的,。

《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》

第六條  經(jīng)營者通過商業(yè)廣告、產(chǎn)品說明,、銷售推介,、實物樣品或者通知、聲明,、店堂告示等方式作出優(yōu)惠承諾的,，應(yīng)當(dāng)履行承諾,。

第二十四條 違反本規(guī)定第六條、第八條,、第十條,，法律法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定,；法律法規(guī)沒有規(guī)定的,，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正；可處違法所得三倍以下罰款,，但最高不超過三萬元,；沒有違法所得的，可處一萬元以下罰款,。

較低

經(jīng)營者開展促銷活動應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確,，清晰醒目標(biāo)示活動信息，履行優(yōu)惠承諾,維護商業(yè)信譽,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

2

交易場所提供者未遵守規(guī)則,、協(xié)助市場監(jiān)管部門開展監(jiān)督檢查

交易場所提供者發(fā)現(xiàn)場所內(nèi)（平臺內(nèi)）經(jīng)營者在統(tǒng)一組織的促銷中出現(xiàn)違法行為的，未依法采取必要處置措施和保存有關(guān)信息記錄,、協(xié)助市場監(jiān)督管理部門查處違法行為,。

《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》

第八條  交易場所提供者發(fā)現(xiàn)場所內(nèi)（平臺內(nèi)）經(jīng)營者在統(tǒng)一組織的促銷中出現(xiàn)違法行為的，應(yīng)當(dāng)依法采取必要處置措施,，保存有關(guān)信息記錄,，依法承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任，并協(xié)助市場監(jiān)督管理部門查處違法行為,。

第二十四條 違反本規(guī)定第六條,、第八條、第十條,，法律法規(guī)有規(guī)定的,，從其規(guī)定；法律法規(guī)沒有規(guī)定的,，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,；可處違法所得三倍以下罰款，但最高不超過三萬元,；沒有違法所得的,，可處一萬元以下罰款。

較低

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者作為交易場所提供者應(yīng)當(dāng)依法配合市場監(jiān)督管理部門查處違法行為,，在組織平臺內(nèi)經(jīng)營者開展相關(guān)促銷活動時要加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者經(jīng)營行為的監(jiān)測管控,發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)法律法規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)依法采取必要處置措施,，保存有關(guān)信息記錄，依法承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

3

經(jīng)營者在促銷活動中提供的獎品或者贈品不符合國家有關(guān)規(guī)定

經(jīng)營者在促銷活動中提供的獎品或者贈品不符合國家有關(guān)規(guī)定,，以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品,、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品。

《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》

第十條  經(jīng)營者在促銷活動中提供的獎品或者贈品必須符合國家有關(guān)規(guī)定,，不得以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品,、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品。

國家對禁止用于促銷活動的商品有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。

第二十四條 違反本規(guī)定第六條,、第八條,、第十條，法律法規(guī)有規(guī)定的,，從其規(guī)定,；法律法規(guī)沒有規(guī)定的，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,；可處違法所得三倍以下罰款,，但最高不超過三萬元；沒有違法所得的,，可處一萬元以下罰款,。

較低

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取措施，保持在促銷活動中提供的獎品或者贈品的質(zhì)量,，不得以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品,、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

4

經(jīng)營者未公示促銷規(guī)則,、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件

交易場所提供者統(tǒng)一組織場所內(nèi)（平臺內(nèi)）經(jīng)營者開展促銷的,，未公示促銷規(guī)則、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件,。

《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》

第七條  賣場,、商場、市場,、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者等交易場所提供者（以下簡稱交易場所提供者）統(tǒng)一組織場所內(nèi)（平臺內(nèi)）經(jīng)營者開展促銷的,，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)方案，公示促銷規(guī)則,、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件,，向場所內(nèi)（平臺內(nèi)）經(jīng)營者提示促銷行為注意事項。

第二十五條  違反本規(guī)定第七條,，未公示促銷規(guī)則,、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件，法律法規(guī)有規(guī)定的,，從其規(guī)定,；法律法規(guī)沒有規(guī)定的,，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，可以處一萬元以下罰款,。

較低

經(jīng)營者在經(jīng)營場所內(nèi)（平臺內(nèi)）應(yīng)當(dāng)將開展的促銷活動相應(yīng)方案,、促銷規(guī)則、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件進行公示,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

5

經(jīng)營者在現(xiàn)場即時開獎的有獎銷售活動中,，未隨時公示超過五百元獎項的兌獎情況。

經(jīng)營者在現(xiàn)場即時開獎的有獎銷售活動中,，對超過五百元獎項的兌獎情況,，未隨時公示。

《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》

第十三條第二款在現(xiàn)場即時開獎的有獎銷售活動中,，對超過五百元獎項的兌獎情況,，應(yīng)當(dāng)隨時公示。

第二十八條  違反本規(guī)定第十三條第二款,、第十九條,，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，可以處一萬元以下罰款,。

一般

經(jīng)營者應(yīng)規(guī)范有獎銷售行為,，在現(xiàn)場即時開獎的有獎銷售活動中，對超過五百元獎項的兌獎情況,，應(yīng)當(dāng)隨時公示,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693

6

經(jīng)營者未建立檔案、如實記錄有獎銷售信息并妥善保存兩年,。

經(jīng)營者未建立檔案,，如實、準(zhǔn)確,、完整地記錄設(shè)獎規(guī)則,、公示信息、兌獎結(jié)果,、獲獎人員等內(nèi)容,，妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查。

《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》

第十九條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立檔案,，如實,、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎規(guī)則,、公示信息,、兌獎結(jié)果、獲獎人員等內(nèi)容,，妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查,。

第二十八條  違反本規(guī)定第十三條第二款,、第十九條，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,，可以處一萬元以下罰款,。

一般

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立檔案，如實,、準(zhǔn)確,、完整地記錄設(shè)獎規(guī)則、公示信息,、兌獎結(jié)果,、獲獎人員等內(nèi)容，妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查,。

揚州市市場監(jiān)督管理局反壟斷與反不正當(dāng)競爭處

0514-89332693