《淮安市商貿(mào)流通企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》政策解讀

《淮安市商貿(mào)流通企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》于5月19日正式公布,，自發(fā)布之日起施行。等級(jí)標(biāo)志實(shí)行統(tǒng)一管理,，有效期為2年,。

一,、制定背景

為加快推進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)信用體系建設(shè),，進(jìn)一步提高商貿(mào)流通企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《江蘇省企業(yè)信用評(píng)價(jià)指引（試行）》《省商務(wù)廳關(guān)于加快現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)工作的意見(jiàn)》等文件精神,，特制定本辦法,。

二,、起草過(guò)程

市商務(wù)局組織起草了《淮安市商貿(mào)流通企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》，按規(guī)定進(jìn)行合法性審查,，在充分吸納市信用辦意見(jiàn)的基礎(chǔ)了印發(fā)實(shí)施,。

三,、適用對(duì)象

在我市開(kāi)展單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)且從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè),、居民服務(wù)業(yè)等企業(yè)法人

四、信用等級(jí)與劃分

商貿(mào)流通企業(yè)信用等級(jí)是指根據(jù)相對(duì)固定的指標(biāo)體系,，對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的基本情況,、誠(chéng)信狀況、信用記錄和社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行信用評(píng)價(jià)后,，用既定的符號(hào)來(lái)標(biāo)識(shí)商貿(mào)流通企業(yè)信用級(jí)別的結(jié)果,。

商貿(mào)流通企業(yè)信用評(píng)價(jià)等級(jí)從高到低分AAA、AA,、A,、B、C五個(gè)等次,。

五,、評(píng)價(jià)指標(biāo)

商貿(mào)流通企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo),、三級(jí)指標(biāo),，具體如下：

一級(jí)指標(biāo)包括基本情況、誠(chéng)信水平,、監(jiān)管信息,、獲獎(jiǎng)及社會(huì)責(zé)任,。

二級(jí)指標(biāo)包括基礎(chǔ)信息、管理能力,、誠(chéng)信建設(shè),、質(zhì)量保障、服務(wù)能力,、公共信用信息查詢記錄,、企業(yè)信用記錄、獲獎(jiǎng)情況,、社會(huì)責(zé)任,。

三級(jí)指標(biāo)包括成立時(shí)間、實(shí)繳資本,、管理制度完備程度,、管理人員穩(wěn)定性、預(yù)付卡管理情況,、誠(chéng)信承諾,、誠(chéng)信宣傳、商品質(zhì)量,、商品流通追溯,、商戶管理制度、客戶管理制度,、客戶滿意度,、售后服務(wù)渠道、投訴處理能力,、行政處罰記錄,、司法記錄、安全生產(chǎn)記錄,、人民銀行企業(yè)信用報(bào)告,、法定代表人信用記錄、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況,、公益活動(dòng)參與情況,。

附件：
淮安市商貿(mào)流通企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).docx
淮安市商貿(mào)流通企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng)承諾書.docx