工業(yè)和信息化部辦公廳關于做好2020年工業(yè)質量品牌建設工作的通知

工信廳科函﹝2020﹞59號

 
各省,、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市,、新疆建設兵團工業(yè)和信息化主管部門，部屬有關單位，中國質量協(xié)會,、有關行業(yè)協(xié)會：
       為貫徹落實全國工業(yè)和信息化工作會議精神和《工業(yè)和信息化部關于促進制造業(yè)產品和服務質量提升的實施意見》（工信部科〔2019〕188號），著力增品種,、提品質,、創(chuàng)品牌，促進制造業(yè)高質量發(fā)展,，現將2020年工業(yè)質量品牌建設有關事項通知如下：
       一,、總體要求
       以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中,、四中全會精神,，牢固樹立新發(fā)展理念，堅持以供給側結構性改革為主線,，以提高制造業(yè)質量和效益,、推動質量變革為目標，增強質量創(chuàng)新能力,，優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境,，夯實質量提升基礎，培育制造業(yè)質量新優(yōu)勢,，推動制造業(yè)產業(yè)基礎高級化和產業(yè)鏈現代化,。
       二、重點工作
       （一）引導企業(yè)質量管理體系升級
       引導企業(yè)健全質量責任體系,，積極履行社會責任,，完善產品全生命周期質量追溯機制，對產品和服務質量標準進行自我聲明,，接受社會監(jiān)督,。推動企業(yè)加強全面質量管理，導入卓越績效,、六西格瑪,、精益制造等管理模式，探索構建以數字化,、網絡化,、智能化為基礎的全過程質量管理體系，提高質量管理能力,。引導大型企業(yè)建立完善第二方質量審核制度,，加強對中小企業(yè)供應商質量、技術,、工藝,、設備和人員的指導和監(jiān)督，不斷提升供應鏈供給質量,。支持有關單位實施用戶滿意工程,，推進質量誠信體系建設，提高用戶滿意度和企業(yè)質量效益,。
       （二）推廣先進質量工具方法
       支持行業(yè)協(xié)會,、專業(yè)機構繼續(xù)開展質量標桿遴選和經驗交流。鼓勵地方工業(yè)和信息化主管部門,、專業(yè)機構,、行業(yè)協(xié)會組織推廣現代質量管理方法和質量工程技術,，開發(fā)相關工具軟件（APP），重點圍繞集成電路,、機械裝備可靠性提升開展技術攻關,、分析評價、咨詢診斷和專業(yè)交流,。支持有關機構和行業(yè)協(xié)會推進企業(yè)質量文化建設,，組織開展質量管理小組、班組管理,、現場管理,、“質量月”等群眾性質量活動。支持專業(yè)機構跟蹤研究新型生產方式和商業(yè)模式下的質量管理與質量控制技術,，打造多種形式的質量技術交流載體,。支持開展質量技術創(chuàng)新與可靠性提升行業(yè)交流，推動部分重點產品質量實現躍升,。
       （三）穩(wěn)步推動質量分級評價
       以鋼鐵,、有色、建材,、石化,、機械裝備為重點，繼續(xù)推進工業(yè)產品質量分級工作,，圍繞產品性能,、技術能力、用戶需求等,，研究制定產品質量分級標準，依托工業(yè)品交易平臺等流通渠道,，開展質量分級示范應用,。試點推動電子產品、家電等消費品質量分級,，圍繞產品安全性能,、節(jié)能環(huán)保、智能化水平,、用戶體驗等關鍵特性等確定分級標準,，結合電商平臺采信、國內外產品質量對比分析,，加大質量分級宣貫推廣力度,，促進優(yōu)質產品消費。加強首臺（套）重大裝備檢測評定體系建設,，探索建立質量分級保險運行機制,，鼓勵在重大裝備和重點工程中使用優(yōu)質產品,。
       （四）深化開展工業(yè)品牌培育
       支持行業(yè)、地方和專業(yè)機構繼續(xù)組織開展企業(yè)品牌培育標準宣貫活動,，推動開展品牌管理體系成熟度評價,。引導企業(yè)提高創(chuàng)意設計水平，改善用戶體驗,，提升文化附加值,；鼓勵地方推進精品制造工程；支持行業(yè)開展產品實物質量認定,、用戶滿意產品評選等工作,。繼續(xù)推進產業(yè)集群區(qū)域品牌建設，引導集群加強技術服務平臺建設,，通過完善標準,、注冊集體商標、宣傳推廣等方式提升產業(yè)競爭力和區(qū)域品牌影響力,。鼓勵圍繞中國品牌日策劃組織專題活動,，指導開展中國工業(yè)品牌之旅、品牌故事大賽,、品牌創(chuàng)新成果發(fā)布等活動,，持續(xù)提升工業(yè)品牌形象。
       （五）提升質量技術基礎水平
       鼓勵地方工業(yè)和信息化主管部門將質量提升與智能制造,、綠色制造,、工業(yè)互聯網建設等工作相結合，加大質量升級技術改造和技術創(chuàng)新支持力度,。鼓勵地方,、企業(yè)和社會團體制定滿足高層次市場需求的先進標準，支持行業(yè)和企業(yè)積極參與國際先進標準制定,，以先進標準促進質量升級,。支持在車聯網、5G,、集成電路,、新材料、物聯網等領域開展研發(fā)設計,、計量測試,、可靠性驗證、檢驗檢測等公共服務平臺建設,。支持專業(yè)機構向社會特別是中小微企業(yè)提供質量控制與技術評價服務,，提高工業(yè)基礎產品的可靠性和穩(wěn)定性水平。
       （六）加強質量品牌人才培養(yǎng)
       支持相關協(xié)會組織開展全面質量管理知識競賽,，推進質量品牌素質教育,。鼓勵專業(yè)機構以企業(yè)需求為導向,，系統(tǒng)推進制造業(yè)質量人才培養(yǎng)，拓展首席質量官,、首席品牌官,、質量可靠性工程師、品牌經理等專業(yè)人才能力,。引導企業(yè)結合行業(yè)及自身特點,，加強質量知識應知應會和崗位專業(yè)技能培訓，嚴格執(zhí)行關鍵崗位持證上崗,。推動建立高等院校,、科研院所、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)共同參與的質量教育網絡,，組織開發(fā)質量品牌提升“十四五”系列教材,，打造質量品牌精品課程。支持設立質量研究院,、品牌研究院,、工業(yè)質量和品牌人才培養(yǎng)基地，加快打造質量品牌專業(yè)隊伍,。
       三,、工作要求
       各地工業(yè)和信息化主管部門、相關協(xié)會,、專業(yè)機構要加強質量品牌宣貫,，積極開展在線培訓、咨詢服務,，督促企業(yè)把“質量第一”貫穿于企業(yè)生產經營全過程,，開展全面質量管理，向管理要質量,、向管理要效益,。重點加強對疫情防控與民生保障直接相關產品的產業(yè)鏈上下游企業(yè)的指導，促進產業(yè)鏈質量提升,。
       各有關單位要按照通知要求,，制訂本地區(qū),、本行業(yè)或本單位質量品牌建設年度工作計劃,，并于4月15日前報送工業(yè)和信息化部（科技司）。要建立多方合作機制,，加強過程跟蹤和結果考核,，及時總結提煉工作亮點和突出成效，于12月10日前報送年度工作總結,。
       特此通知,。
 

工業(yè)和信息化部辦公廳
2020年3月27日